Política de Privacidad y Protección de Datos

Responsable del tratamiento: [La Vaqueira, S.L. / Vanesa Lorences Lomas], NIF/CIF [10897487H], domicilio en [Bello SN,33845 Belmonte de Miranda, Asturias], email [info@lavaqueiracosmetica.com].
Delegado/a de Protección de Datos (si aplica): [Vanesa Lorences Lomas].

Finalidades del tratamiento

• Gestión de pedidos y atención al cliente (tienda online y retailers).
  

• Envío de comunicaciones comerciales (newsletter, novedades) cuando exista consentimiento o relación previa.
  

• Gestión de consultas vía formularios, email o WhatsApp Business.
  

• Gestión de candidaturas (si procede).
  

• Análisis de uso del Sitio Web mediante cookies o tecnologías similares (ver Política de Cookies).

Legitimación

• Ejecución de un contrato (compras y servicios).
  

• Consentimiento (newsletter, formularios, cookies no técnicas).
  

• Interés legítimo (mejorar servicios, seguridad del Sitio Web) ponderado frente a los derechos del usuario.
  

• Obligación legal (facturación, obligaciones fiscales y contables).

Datos tratados y origen

Datos identificativos y de contacto; datos de transacción; datos de navegación y preferencias (cookies); y, en su caso, datos de proveedores/retailers. Los datos proceden del propio interesado o de su navegación en el Sitio Web.

Conservación

• Pedidos y facturación: 6 años (obligación mercantil/fiscal).
  

• Comunicaciones comerciales: mientras no se revoque el consentimiento.
  

• Formularios y atención al cliente: hasta 12 meses desde la última interacción.
  

• Cookies: según lo indicado en la tabla de cookies.

Destinatarios

• Encargados de tratamiento que prestan servicios a [La Vaqueira] (alojamiento web, pasarela de pago, mensajería, emailing, analítica, CMP, atención al cliente).
  

• Administraciones públicas y entidades financieras cuando exista obligación legal.
  

• Transferencias internacionales: solo si son necesarias y con garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo o proveedores en el EEE).

Derechos de las personas

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a [info@lavaqueiracosmetica.com], o por correo postal a [Bello SN ,33845, Asturias, España]. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos (control de accesos, cifrado en tránsito, backups, registro de consentimientos, principio de minimización).

Menores

No recabamos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectas que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento, contacta con nosotros para su eliminación.

WhatsApp Business (si se usa)

El uso de WhatsApp Business implica tratamiento de datos a través de un tercero. Se informará al usuario, que podrá darse de baja en cualquier momento. No añadiremos a nadie a listas o grupos sin su consentimiento.

Cambios en la Política de Privacidad

Podremos actualizar la presente Política para reflejar cambios legislativos o de tratamiento. Indicaremos la fecha de última actualización.

Fecha de última actualización: [13/11/2025]